Prenons l’exemple de Marketing Flow :
Ce travail va vous permettre ensuite de nourrir toute votre stratégie marketing et vous aider dans vos prises de décision. C’est très structurant.
Si vous arrivez à faire transparaitre ces éléments dans vos actions, vos clients le sentiront et c’est exactement pour cela qu’ils continueront à vous suivre et à vous choisir.
Parce que vous n’êtes pas juste une entreprise, vous êtes une équipe qui avance vers une vision du monde qui résonne auprès de milliers de clients.
> Si vous ne pouviez plus utiliser notre produit, à quel point seriez-vous déçu(e) ?
> À votre avis, pour qui notre produit est-il le plus utile ?
> Quels seraient les fonctionnalités à ajouter à notre produit ?
Pour vous assurer d’avoir un product market fit, il est recommandé qu’au moins 40% des clients répondent la réponse 1 à la première question.
Si ce n’est pas le cas, il va falloir continuer à améliorer votre produit avant de mettre beaucoup de budget en Growth Marketing. En effet, rien ne sert de dépenser de l’argent dans un funnel avec un faible taux de conversion et de rétention.
Généralement, les clients qui répondent “Très déçu” à la réponse 1 vont se décrire dans la réponse 2. Et ils vont vous aider à affiner votre roadmap produit via la réponse 3.
C’est votre cœur de cible.
Le Growth Marketing n'est pas une série de «hacks». Il s'agit d'une méthodologie rigoureuse qui consiste à expérimenter, collecter des données, itérer et utiliser la psychologie comportementale dans le but d'augmenter continuellement vos revenus.
Ce funnel vous permet de structurer les interactions d'un client avec votre entreprise, du premier contact jusqu'à ce qu'il devienne ambassadeur : vous l'acquérez en tant que lead, vous le convertissez en client, puis vous le maintenez engagé pour maximiser le revenu qu'il vous génère. Enfin, vous le transformez en ambassadeur afin qu’il partage à d'autres pour générer encore plus de leads.
Reprenons chaque point pour que ça soit bien clair :
Maintenant que vous avez les étapes du funnel Growth en tête, vous pouvez structurer le parcours que vous voulez faire vivre à vos utilisateurs pour les faire passer de visiteurs à clients fidèles, dans un objectif de croissance durable pour votre entreprise.
Nous avons déterminé 10 piliers que nous vous recommandons de développer afin de créer une croissance performante et durable pour votre entreprise.
Et pour chaque pilier, on vous explique l'état d'esprit à adopter pour obtenir de bons résultats (et dans la prochaine partie, on vous recommande les stratégies à mettre en place pour y arriver).
Si vous souhaitez obtenir des résultats positifs sur votre croissance, vous devez mettre en place de nouvelles actions à un rythme régulier.
Pour vous aider à rythmer et prioriser vos actions, nous vous avons créé un template B2B et un template B2C.
Dans ce template, vous allez pouvoir ajouter vos idées d’expérimentations ainsi que les tutoriels que vous voulez tester.
Chaque expérimentation va être associée à 8 éléments :
En Growth Marketing, vous ne pouvez pas avancer dans le noir. Chaque décision doit être basée sur des données.
Pour cela, nous vous conseillons de faire un point sur vos metrics en début de chaque semaine afin d’alimenter vos prochains choix :
On sait, c'est difficile de trouver du temps.
On vous conseille donc de bloquer un créneau d’au moins 3h dans votre agenda chaque semaine.
Par exemple, chaque mardi afin de vous former et exécuter :
Créez l’évènement sur votre agenda et collez ce texte dans la description :
Bien se former et avancer dans sa stratégie de croissance en 3 étapes :
1/ Mise en place d’une nouvelle expérimentation => Feuille de route
2/ Apprentissage d’un nouvel outil => Formations outils
3/ Échange et demande de conseils => Communauté
La communauté, c’est l’endroit où vous pouvez :
