Hack #55

Fixer des objectifs communs à son équipe.

Pourquoi il n’y a que les Sales qui se régalent ? Ce sont toujours les mêmes qui ont le droit aux commissions. Oui apporter des clients, c’est vital, mais il y a plein d’autres éléments qui le sont aussi pour pérenniser la croissance d’une entreprise.
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Objectif du hack

Créer des momentum d’équipe pour faire bouger les métriques.

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Processus

Déterminez une métrique temporaire sur laquelle vous voulez avoir un impact positif.

Exemples :

> Vous êtes restaurateur et vous voulez obtenir 200 avis 5 étoiles supplémentaires sur Google My Business.

> Vous êtes CEO d’un SAAS et vous voulez un NPS supérieur à 9/10 ou un taux de churn inférieur à 20%.

> Vous développez un média / réseau social et vous voulez augmenter le nombre d’abonnés et de partages.

Expliquez simplement l’objectif à toute votre équipe et proposez-leur la création d’une bourse.

À chaque fois que la métrique augmente de 1 point positif, chaque personne obtient 10 euros sur une bourse. Si la métrique baisse de 1 point négatif, chaque personne voit sa bourse diminuer de 15 euros. À la fin de chaque mois, vous faites les comptes et versez l’argent à chaque employé en bonus.

C’est un exemple, mais vous voyez où je veux en venir : créer une dynamique vertueuse où tout le monde travaille main dans la main pour impacter la croissance de l’entreprise.

À vous de jouer ! :)
pierre et mégane marketing flow