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Prenons l’exemple de Marketing Flow :
Ce travail permet ensuite de nourrir la stratégie marketing qu’il faudra mettre en place dans l’entreprise. C’est très structurant.
Objectif : faire transparaître ces éléments dans toutes les actions menées par l’entreprise : les clients le sentiront et c’est exactement pour cela qu’ils continueront à la suivre et acheter ses produits.
Parce qu’une entreprise n’est pas juste une entreprise, c’est aussi une équipe qui avance vers une vision du monde qui résonne auprès de milliers de clients.
> Si vous ne pouviez plus utiliser notre produit, à quel point seriez-vous déçu(e) ?
> À votre avis, pour qui notre produit est-il le plus utile ?
> Quels seraient les fonctionnalités à ajouter à notre produit ?
Pour valider un product market fit, il est recommandé qu’au moins 40% des clients répondent la réponse 1 à la première question.
Si ce n’est pas le cas, il va falloir continuer à améliorer le produit/ l’offre avant de mettre beaucoup de budget en Growth Marketing. Eh oui, rien ne sert de dépenser de l’argent dans un funnel avec un faible taux de conversion et de rétention !
#Protip : généralement, les clients qui répondent “Très déçu” à la réponse 1 vont se décrire dans la réponse 2. Et ils vont vous aider à affiner la roadmap produit via la réponse 3.
C’est votre cœur de cible.
Le Growth Marketing n'est pas une série de «hacks». Il s'agit d'une méthodologie rigoureuse qui consiste à expérimenter, collecter des données, itérer et utiliser la psychologie comportementale dans le but d'augmenter continuellement le chiffre d’affaires.
Ce funnel (aussi appelé tunnel de conversion) permet de structurer les interactions d'un client avec une entreprise, du premier contact jusqu'à ce qu'il devienne ambassadeur : vous l'acquérez en tant que lead, vous le convertissez en client, puis vous le maintenez engagé pour maximiser le revenu qu'il vous génère. Enfin, vous le transformez en ambassadeur afin qu’il partage à d'autres et vous aide à générer encore plus de leads.
Reprenons chaque point pour que ça soit bien clair :
Maintenant que vous avez les étapes du funnel Growth en tête, vous pouvez imaginer le parcours que vous voulez faire vivre à vos utilisateurs pour les faire passer de visiteurs à clients fidèles, dans un objectif de croissance durable pour une entreprise.
1/ Acquisition
2/ Conversion
3/ Engagement
4/ Revenu
5/ Referral
Si vous souhaitez monter en compétence rapidement en Growth Marketing et obtenir des résultats positifs, il n’y a pas de secrets : vous devez tester de nouvelles stratégies à un rythme régulier.
Pour vous aider à rythmer et prioriser vos actions, nous avons créé un template B2B et un template B2C.
Dans ce template, vous pourrez ajouter vos idées d’expérimentations ainsi que les stratégies et tutoriels que vous voulez tester.
Chaque expérimentation va être associée à 8 éléments :
En Growth Marketing, vous ne pouvez pas avancer dans le noir. Chaque décision doit être basée sur des données.
Pour cela, nous vous conseillons de faire un point sur vos metrics en début de chaque semaine afin d’alimenter vos prochains choix :
On sait, c'est difficile de trouver du temps.
On vous conseille donc de bloquer un créneau d’au moins 3h dans votre agenda chaque semaine.
Par exemple, chaque mardi afin de vous former et exécuter :
Créez l’évènement sur votre agenda et collez ce texte dans la description :
Bien se former et avancer dans sa stratégie de croissance en 3 étapes :
1/ Mise en place d’une nouvelle expérimentation => Feuille de route
2/ Apprentissage d’un nouvel outil => Formations outils
3/ Échange et demande de conseils => Communauté
La communauté, c’est l’endroit où vous pouvez :
